هيئة الخدمة والإدارة العامة تطلق المرحلة الثانية من مشروع قياس الثقافة المؤسسية في 24 دائرة حكومية
ضمن إطار جهودها في تنفيذ برامجها ومشاريعها ضمن مجالات عملها المحددة في نظامها، أطلقت هيئة الخدمة والإدارة العامة، بالتعاون مع وحدة إدارة وتنفيذ برنامج تحديث القطاع العام في رئاسة الوزراء، يوم الأحد الموافق 16 حزيران 2025 المرحلة الثانية من مشروع قياس الثقافة المؤسسية، والتي تشمل 24 دائرة حكومية.
وقد استُهِلّت هذه المرحلة بتنفيذ أولى عمليات القياس في دائرة الأراضي والمساحة، حيث رحب عطوفة الدكتور أحمد العموش، مدير عام دائرة الأراضي والمساحة، بالفريق المشارك، مشيدًا بأهمية هذه الخطوة في تعزيز بيئة العمل ورفع كفاءة الأداء المؤسسي.
من جانبه، أكد الدكتور علي البدور، رئيس قسم الحوكمة والثقافة المؤسسية في الهيئة، أن المشروع يهدف إلى قياس الفجوة بين الثقافة المؤسسية السائدة وتلك المنشودة في القطاع العام، باستخدام أداة تقييم مطورة وفقًا للإطار العام لمنظومة الثقافة المؤسسية وبما يراعي خصوصية العمل الحكومي. وأشار إلى أن النتائج المتوقعة من هذه المرحلة ستشكل قاعدة معرفية صلبة لتصميم خطط تطويرية تسهم في ترسيخ قيم العمل المؤسسي وتعزيز السلوكيات الإيجابية داخل مؤسسات القطاع العام.
ومن جهتها، أوضحت السيدة سرى الخزاعي، خبيرة الإدارة العامة في مشروع "تحسين الحوكمة لدعم مشاريع الإصلاح الأردن PARtner" في التعاون الدولي الألماني بدعم من الوزارة الاتحادية الألمانية للتعاون الاقتصادي والتنمية (BMZ)، أن المشروع قد نُفذ بنجاح في أربع دوائر حكومية، حيث تم تطوير أداة القياس وتجريبها ضمن السياق المحلي. وأضافت أن المرحلة الثانية تهدف إلى توسيع نطاق القياس، ما يعزز مصداقية النتائج ويسهم في بناء خطط تطوير شاملة على مستوى القطاع العام.
ويأتي إطلاق هذه المرحلة تجسيدًا لحرص هيئة الخدمة والإدارة العامة على ترسيخ ممارسات الثقافة المؤسسية في مؤسسات القطاع العام، بما يعزز من كفاءة الأداء ويرتقي بجودة الخدمات المقدّمة، انسجامًا مع أهداف التحديث الشامل الذي تنتهجه الحكومة نحو بناء إدارة عامة أكثر فاعلية وتميّزًا.